Comprar na Luminamore Atelier é simples, rápido e seguro!
Preparamos nossa loja virtual para que você escolha suas peças artesanais favoritas com tranquilidade, personalize seus produtos e acompanhe cada etapa do seu pedido.
Confira como funciona:
🛍️ 1. Escolha seus produtos favoritos
Navegue pelas nossas coleções e descubra nossas peças decorativas em cimento, produtos com pedras naturais, velas artesanais, Velas Gruta religiosas e kits personalizados.
Ao encontrar o produto desejado, clique nele para visualizar fotos, descrições, medidas, valores e opções disponíveis.
🎨 2. Escolha as cores, pedras e personalizações
Muitos dos nossos produtos são artesanais e oferecem diferentes opções de cores, acabamentos, pedras naturais e detalhes decorativos.
Não encontrou uma foto da peça exatamente na pedra ou cor que deseja? Não se preocupe!
As imagens disponíveis em nosso site representam combinações que já produzimos e fotografamos.
Isso não significa que as demais opções não possam ser feitas!
Caso sua combinação escolhida ainda não esteja pronta, poderemos produzi-la especialmente para você, conforme a disponibilidade dos materiais.
Um detalhe especial sobre nossas Velas Gruta:
Os adornos e elementos decorativos são aplicados artesanalmente, por meio de um cuidadoso processo de colagem e acabamento.
Por isso, disponibilizamos opções de personalização para que sua Vela Gruta tenha detalhes que combinem com seu gosto e sua devoção.
Se tiver dúvidas sobre alguma combinação, entre em contato conosco antes de finalizar a compra. Teremos prazer em ajudar!
🛒 3. Adicione ao carrinho
Depois de escolher as opções desejadas, clique em Comprar ou Adicionar ao carrinho.
Você poderá continuar navegando pela loja e escolher outros produtos ou seguir diretamente para a finalização do pedido.
Antes de prosseguir, confira os produtos, as quantidades e as personalizações selecionadas.
⚡ 4. Finalize com nosso checkout rápido
Para facilitar sua experiência, habilitamos o checkout rápido da Nuvemshop.
Assim, você pode concluir sua compra de maneira prática, sem precisar criar uma conta com senha, quando a compra sem cadastro estiver disponível.
Basta informar seu e-mail, preencher os dados solicitados para entrega e pagamento e seguir as instruções na tela.
Importante: confira se seu e-mail foi digitado corretamente, pois é por ele que você receberá as atualizações sobre seu pedido.
🚚 5. Informe o endereço e escolha a entrega
Preencha seu CEP e endereço completo para consultar as modalidades de entrega disponíveis e os respectivos valores.
Escolha a opção que melhor atende às suas necessidades.
Lembre-se de conferir todas as informações antes de finalizar o pedido para evitar atrasos na entrega.
💳 6. Escolha a forma de pagamento
Selecione uma das formas de pagamento disponibilizadas em nossa loja virtual.
Confira o valor total da compra, incluindo o frete e eventuais descontos, e conclua seu pedido no ambiente seguro de pagamento.
Se tiver um cupom promocional válido, insira-o no campo indicado antes de finalizar.
💌 7. Receba a confirmação do pedido
Após finalizar sua compra, você deverá receber um e-mail com as informações do pedido.
A confirmação do pagamento poderá ocorrer imediatamente ou após o processamento pela instituição responsável, dependendo da modalidade escolhida.
Assim que o pagamento for aprovado, seu pedido seguirá para a etapa de preparação ou produção.
✨ 8. Preparação e produção artesanal
Aqui começa uma das nossas etapas favoritas!
Cada pedido é preparado com atenção e carinho.
Caso o produto já esteja disponível em nosso estoque, iniciaremos a preparação para envio.
Se a peça precisar ser produzida ou personalizada, nossa equipe realizará o processo artesanal, respeitando as características do produto e o prazo informado.
Por se tratar de produtos feitos à mão, algumas peças podem apresentar pequenas variações naturais de tonalidade, textura e disposição das pedras, tornando cada criação única.
📦 9. Seu pedido está a caminho!
Quando seu pedido estiver pronto e for despachado, você receberá as informações de envio pelos canais de notificação disponíveis.
Caso o transporte ofereça rastreamento, você poderá acompanhar a entrega por meio do código ou link informado.
Os prazos de produção e transporte devem ser considerados conforme as informações apresentadas no momento da compra.
🤎 10. Receba sua peça Luminamore!
Ao receber seu pedido, confira cuidadosamente a embalagem e os produtos.
Esperamos que sua nova peça leve beleza, aconchego e significado ao ambiente escolhido.
E, se desejar, compartilhe uma foto e marque nosso Instagram @luminamore.atelier. Adoramos acompanhar nossas criações fazendo parte de novas histórias!
💬 Ficou com alguma dúvida?
Não encontrou a combinação desejada? Quer saber mais sobre uma pedra natural, acabamento ou personalização?
Estamos aqui para ajudar!
Entre em contato pelo nosso Instagram ou pelo WhatsApp disponível na loja.
Teremos o maior prazer em orientar você e buscar a melhor solução para seu pedido.
Luminamore Atelier — Feito à mão, com amor, para transformar ambientes e criar significados. 🤎
